La Unidad de Atención Integral a pacientes con EII del Hospital Universitario Son Espases, ha renovado la certificación de calidad que concede el Grupo Español de Trabajo en Enfermedad de Crohn y Colitis Ulcerosa (GETECCU). Se trata de un reconocimiento a la excelencia de la Unidad de Atención Integral a pacientes con EII, una distinción que sitúa al centro sanitario como hospital de referencia y reconoce la calidad asistencial e investigadora desarrollada por la Unidad.

El Programa de Certificación de las Unidades de Atención Integral a pacientes con EII (CUE) es un proyecto desarrollado e impulsado por GETECCU, auditado por Bureau Veritas, como tercera parte independiente, y que cuenta con el apoyo de la biofarmacéutica AbbVie.

El objetivo es reconocer a aquellas Unidades de EII del país que aseguren la mejor prestación asistencial a pacientes con esta enfermedad. Está considerado el mayor reconocimiento para estas Unidades a su labor en la atención de la EII en España, situándolas como referente a nivel regional y nacional¹.

En el acto de entrega de la recertificación de la Unidad de Enfermedad Inflamatoria Intestinal del Hospital Universitario Son Espases han estado presentes la directora gerente del hospital, la Dra. Cristina Granados Ulecia; el director médico, el Dr. Vicente Torres Pedrós; la Dra. Carmen Garrido Durán, jefa de Servicio de Digestivo; D. Jesús Martín Muñoz, gerente de Relaciones Institucionales de AbbVie; Dña. Mónica Alcocer, responsable de Proyectos de Certificación de Bureau Veritas; y Esther García Pérez, representante de la Asociación de pacientes.

La directora gerente del Hospital Universitario Son Espases, la Dra. Cristina Granados, ha destacado que esta acreditación “es un reconocimiento al esfuerzo y la calidad del trabajo de nuestros profesionales, y refuerza nuestro compromiso con una atención excelente y centrada en el paciente”.

Como ha explicado la presidenta de GETECCU, la Dra. Yamile Zabana, “en GETECCU, tenemos un fuerte compromiso con mejorar la calidad de vida de las personas afectadas por la EII y para logarlo la clave está en garantizar la excelencia asistencial. A través de este programa de certificaciones analizamos, de forma objetiva y sistematizada, la calidad de la asistencia prestada, identificando áreas de mejora. De esta forma, nos aseguramos de que la atención que reciben los pacientes sea sinónimo de homogeneidad y excelencia”.

Por su parte, Esther García Pérez, Representante de la Asociación de Pacientes ACCU España, ha manifestado que “la EII es una enfermedad compleja pues afecta a todas las esferas de la vida de las personas y, además, no lo hace de la misma manera. En este contexto, contar con unidades asistenciales que obtienen esta recertificación nos garantiza a los pacientes que vamos a recibir la atención integral y multidisciplinar que requerimos y acorde a nuestras necesidades específicas.”.

El responsable de la Unidad de EII en Son Espases, el Dr. Daniel Ginard, ha indicado que esta acreditación “es especialmente importante porque no solo acredita el trabajo realizado durante años, sino que demuestra nuestro compromiso con la mejora continua y con ofrecer una atención excelente, homogénea y centrada en las necesidades de las personas con EII”.

Para Ginard, más que un reconocimiento es una garantía para los pacientes. La certificación evalúa de forma objetiva aspectos como la organización de la unidad, la coordinación entre especialistas, la existencia de protocolos asistenciales, la actividad de enfermería especializada, la atención multidisciplinar y los resultados obtenidos en los pacientes.

El objetivo de esta Unidad, que atiende anualmente a aproximadamente 1.500 personas, es ofrecer una atención integral, personalizada y de máxima calidad a los pacientes con enfermedad de Crohn y colitis ulcerosa, así como impulsar la investigación clínica, la docencia y la mejora continua de los procesos asistenciales.

La renovación de esta certificación es el resultado de una evolución progresiva de más de dos décadas de la Unidad de Atención Integral a pacientes con EII del Hospital Universitario Son Espases. Se ha pasado de una atención basada fundamentalmente en consultas médicas aisladas a un modelo de atención integral y multidisciplinar.

Entre los avances más importantes destacan la creación de consultas específicas de EII, la incorporación de enfermería especializada, el desarrollo de un hospital de día propio, la coordinación estrecha con cirugía colorrectal, radiología, endoscopia, farmacia hospitalaria o reumatología, así como la implantación de protocolos consensuados para las distintas situaciones clínicas, la consolidación de la atención multidisciplinar y el crecimiento continuo de la actividad asistencial.

Además, se ha apostado por la investigación, la formación continuada y la evaluación sistemática de resultados, aspectos que forman parte esencial de la filosofía de las unidades acreditadas.

La acreditación garantiza que los tratamientos que reciben los pacientes se administran dentro de un modelo asistencial organizado, multidisciplinar y basado en la evidencia científica.

Para los pacientes esto se traduce en una atención más coordinada, un acceso más rápido a especialistas, una mejor monitorización de la enfermedad, una mayor seguridad en los tratamientos y una mejor prevención de complicaciones. En definitiva, contribuye a mejorar tanto los resultados clínicos como la calidad de vida.

La Unidad de EII del Hospital Universitario Son Espases ya obtuvo la certificación excelente en 2020 y ahora ha superado con éxito el proceso de reacreditación, que tiene un valor especial porque no evalúa únicamente una situación puntual, sino la capacidad de mantener en el tiempo unos estándares elevados de calidad.

Sobre la EII

La EII se define como un grupo de trastornos inflamatorios que engloba dos entidades fundamentales: la enfermedad de Crohn y la colitis ulcerosa. Se trata de una patología de causa desconocida pero mediada inmunológicamente, y cuyos síntomas son muy variados y suelen incluir la diarrea o el dolor abdominal, llegando en ocasiones a requerir cirugía o ser incapacitantes para los pacientes.

Su incidencia ha aumentado de forma muy importante durante las últimas décadas, hasta convertirse en un problema de salud relevante en nuestro entorno y se prevé que en los próximos 10 años la prevalencia llegue al 1% de la población.

El debut de la enfermedad suele ser en edades jóvenes y durante su desarrollo se pueden presentar complicaciones, tanto intestinales (oclusión intestinal, deficiencias nutricionales y sus consecuencias, etc.), como extraintestinales (dermatológicas, reumatológicas, oculares y hepatobiliares, entre otras). La aparición de los síntomas de la enfermedad es impredecible, con periodos de ausencia de síntomas y brotes y, en muchos casos, llegan a requerir hospitalizaciones e intervenciones quirúrgicas. La cronicidad, variabilidad e imprevisibilidad de la enfermedad, los controles periódicos, un tratamiento farmacológico continuado y la posible necesidad de exploraciones endoscópicas o intervenciones quirúrgicas, tienen una gran repercusión en la vida familiar, laboral y social del paciente, y condicionan considerablemente su percepción de salud y su calidad de vida.

A pesar de los avances, aún existen importantes necesidades no cubiertas para las personas que viven con enfermedad de Crohn y colitis ulcerosa. Estas necesidades se centran en disponer de nuevas opciones terapéuticas más eficaces que permitan prolongar la respuesta de los pacientes a los tratamientos y ofrecer soluciones a todo el amplio espectro de pacientes, mejores herramientas de detección y un diagnóstico más temprano. Además, los pacientes también buscan seguir optimizando el manejo de la EII con el objetivo de beneficiar su calidad de vida y que la patología no afecte ni limite su día a día, una mayor comprensión y conciencia pública y seguir centrándose en conocer más sobre la EII, todavía desconocida en ciertos aspectos relacionados con sus causas, evolución, abordaje, etc.

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Referencias

¹Barreiro-de Acosta M., Gutiérrez A.; Zabana Y., Beltrán B., Calvet X., Chaparro M., Domènech E., Esteve M., Panés J., Gisbert JP. y Nos P. (2021). Inflammatory bowel disease integral care units: Evaluation of a nationwide quality certification programme. The GETECCU experience. United European Gastroenterology Journal, 9 (7) 766–772. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/epdf/10.1002/ueg2.12105